Bijuterias Pepot Acessórios

Pepot Acessórios - Loja online de Bijuterias da moda

Entendemos que cada mulher tem seu estilo, seu gosto pessoal e respeitamos isso, por essa razão a Pepot Acessórios procura trazer peças que evidenciem ainda mais suas características pessoais, trazendo acessórios de qualidade para todas as mulheres.

Sempre na moda

Confira nossa coleção de bijuterias temos sempre novidades lindas e selecionadas especialmente para quem ama estar na moda.

Bijuterias Pepot Acessórios
Atendimento Whatsapp

Política de Troca e Garantia

Garantia para BIJUTERIAS

As peças denominadas como bijuterias são mais frágeis e delicadas do que jóias ou semijóias, portanto devem ser tomados os devidos cuidados de conservação para que a peça tenha uma boa durabilidade. Se sua peça apresentar algum defeito de fabricação, no prazo de 07 dias corridos após o recebimento entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@pepot.com.br

Troca por defeito de fabricação

A garantia da Pepot Acessórios se estende apenas para defeitos de fabricação. Produtos que apresentem problemas em decorrência do mau uso por parte do consumidor tornam o comerciante isento de responsabilidade, fazendo com que a peça perca a garantia.

Será considerado mau uso das peças:

1. Peças que foram raspadas em superfícies rústicas, que causem riscos e danos às peças;

2. Riscos e amassados em peças ocasionados ao levantar; mover objetos pesados e manusear ferramentas;

3. Pedras ou pérolas riscadas, arrancadas ou quebradas por causa de choque acidental ou proposital;

4. Descolamento de pedras e escurecimento das peças ocasionados por contato com substâncias químicas;

5. Peças que tenham sido adulteradas de alguma forma, seja por tentativa de alterar seu formato com alicates e até pela aplicação indevida de esmaltes de unha, colas e outros produtos nas peças.

6. Desgaste natural por uso constante das peças;

7. Pedras opacas ou leitosas devido ao acúmulo de sujeira por uso;

8. Peças incompletas com falta de partes e/ou componentes (fechos, pedras e pingentes). Se sua peça apresentar algum defeito de fabricação, no prazo de 07 dias corridos após o recebimento entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@pepot.com.br informando os dados mencionados abaixo:

Nome completo

Número do pedido

Motivo da troca (descrição do problema)

Após esse contato, o cliente deverá se dirigir até os correios e enviar o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe seguindo as instruções fornecidas (os custos de envio serão ressarcidos pela Pepot Acessórios), após o recebimento será encaminhado para análise. Uma solução será dada, após comprovação de defeito, em no minimo 07 (sete) dias úteis e no máximo 30 (trinta) dias úteis.

 

Esse prazo pode aumentar em casos especiais. Caso seja feita a comprovação de defeito, as despesas de envio ficarão por conta da Pepot Acessórios.Importante: Por motivos operacionais não emitimos autorização de postagem dos correios, ficando o cliente ficando responsavél por pagar a taxa de envio dos correios sendo ressacido posteriormente através de depósito bancário.

 

No momento das trocas e devoluções o departamento técnico da Pepot Acessórios irá analisar as peças devolvidas no prazo de 7 (sete) dias, afim de verificar se houve mau uso da peça. Caso seja constatado o mau uso, a troca ou devolução não será efetivada e o produto será devolvido ao cliente.